热门问题
应用与通知
通知管理
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- 开启系统与应用通知权限;
- 按球队/赛事自定义提醒类型;
- 设置「勿扰时段」避免打扰;
- 未收到提醒时,检查省电/后台限制。
常见问题排查
网络异常
切换到更稳定的网络,或重试刷新。
权限受限
在系统设置中允许通知与后台运行。
版本过旧
更新至最新版本以修复已知问题。
赛事与内容指南
订阅关注
通过关注球队/赛事获取赛前提醒、进程更新和赛后要点,避免错过精彩瞬间。
时区与时间
请在应用中校准时区以显示本地时间;如赛事跨区,时间以赛事组织方公告为准。
数据延迟说明
受信号与数据源限制,局部情况下比分可能存在轻微延迟,我们将持续优化以提升实时性。
联系与服务时间
服务时间
周一至周五 09:00–18:00 CST;周六 10:00–16:00 CST;周日休息
办公地址
中国上海市浦东新区世纪大道100号A座12层, 200120
服务承诺
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- 清晰透明的沟通与反馈;
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合规与隐私声明
我们遵循数据最小化、目的限定与安全存储原则,尊重用户选择权与访问权。
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